ISO9001质量管理体系中持续改进的活动内容：

　　1、通过对ISO9001质量管理体系的评价，分析和评价现状，以识别改进区域；

　　2、确定改进方向，制定目标；

　　3、寻找可以实现这些目标的确实有效的办法、措施；

　　4、评价这些解决办法并选择最佳办法（最实际、最可行、最经济、最省时）；

　　5、实施选定的解决办法；

　　6、测量、验证、分析和评价实施改进的结果，以确定这些目标已经实现；

　　7、正式采纳改进成效，进行相应的更改，巩固改进成果；

　　8、必要时，对结果进行评审，确定进一步改进的机会，进入下一个改进循环。

　　ISO9001认证体系持续改进的流程：

　　八项质量管理原则中的“持续改进”原则具体应用于ISO9001质量管理体系理论而给出的步骤和方法。

　　改进活动室基本活动，包括：

　　1、分析和评价现状，以识别改进区域；

　　2、确定改进目标；

　　3、寻找可能的解决办法，以实现这些目标；

　　4、评价这些解决方法并作出选择；

　　5、实施选定的解决办法；

　　6、测量、验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现。

　　7、正式采纳更改。

　　到此为止，仅仅实现了一个改进过程。从这种意义上来讲，它是纠正措施和预防措施活动。

　　如果有必要，则可能对这个改进过程进行评审，以确定进一步的改进机会，或者说再重复上述改进步骤的活动。从这种意义上讲，它构成了一种持续改进活动，也是一个PDCA循环过程。